Так как льготы носят заявительный характер, физическим лицам, впервые получившим право на них, необходимо подать заявление в любую налоговую инспекцию, в том числе сделать это можно и через «Личный кабинет налогоплательщика». Если право на льготу возникло в предыдущие годы, но гражданин в инспекцию еще не обращался, ему также необходимо подать заявление. Однако налог с учетом льгот ему может быть пересчитан лишь за три предыдущих года. Своевременные действия налогоплательщика позволят корректно рассчитать сумму каждого из имущественных налогов. Лицам, имеющим право на бессрочную льготу и заявлявшим ее ранее, обращаться повторно в налоговый орган не нужно. Налогоплательщикам физическим лицам льгота предоставляется по заявлению налогоплательщика на основании документа, подтверждающего его право на применение льготы. Лица, имеющие право на льготу по НИФЛ, самостоятельно представляют необходимые документы (пенсионное удостоверение, удостоверение инвалида, справки ВТЭК, справки, выданные районным военным комиссариатом или воинской частью, орденская книжка и пр.) в налоговый орган по своему выбору. Подробные сведения можно получить с помощью электронного сервиса «Справочная информация о ставках и льготах по имущественным налогам» на сайте ФНС России - www.nalog.ru. В нем представлены действующие льготы федеральные, регионального и местного уровней. Приняв заявления на льготу и актуализировав базу данных об объектах собственности, налоговая служба приступит к массовому расчету налогов и рассылке платежных документов . В случае возникновения вопросов налогоплательщики могут обратиться лично в налоговый орган, написать обращение через Интернет-сайт www.nalog.ru или задать интересующие вопросы по телефону единого контакт-центра: 8-800-222-22-22 (звонок бесплатный).