Такая я же история купили мужу обувь летнюю стоит немало около 3т.руб на второй день подошва лопнула пришли в магазин по гарантии вместо того чтобы выслушать и решить проблему сказали что мой супруг слишком много весит вот обувь и не выдержала его вес (его вес 80 кг )наорали нахамили и короче говоря послали..

купила осенние туфли 5 октября 2012 года в магазине на ул.Мира, 53. В первый же легкий дождик ноги промокли. Обувь назад забрать отказались. Оказывается, прошитая обувь у них не проклеена. О чем, естественно, продавец "забыла" сообщить. И в итоге: потраченные зря деньги ( а цены у них немаленькие!!!), потраченные нервы и полное разочарование в обуви фирмы "Riеker"!!!!